退换货政策
S&S所有商品自实际收货之日起7天内,可为客户提供退换货服务,若要换货,将商品退回,重新购买即可。
办理退货时,客户需自行以快递形式寄回商品(请勿选择到付方式),退回地址请以客服提供的为准,如果是质量问题,S&S将为您报销商品的机会费用(根据运单金额实报实销,最高报销金额为10元,每张订单给予报销一次)
注意事项:
1、判断实际收货日期规则:S&S配送的订单:以第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果商家不能有效反馈签收日期,则S&S将根据发货日期起10天时确认为已收货。
2、客户应确保退货时,商品包装、吊牌、标识需完整,商品未经穿着、无脏污、破损(如未自行修改尺寸、洗涤、皮具打蜡、刺绣等),且需将发货单、商品配件、说明书、赠品及所需退换商品一并寄回,否则将会影响办理退换货。
3、如客户购买商品时S&S已提供发票,则办理退货时,需将发票随商品一同返还。客户应妥善保管发票,如发票丢失、损毁、涂改,将无法办理退换货。
7、以下情况不予办理退换货:
1) 客户对礼包、套装中商品或在满减等优惠活动中购买的商品不可以进行退货,S&S将按照该特殊政策或规则执行。
2)任何非由本网站出售的商品,不予办理退换货;
3)任何已使用商品,不予办理退换货,但有质量问题除外;
4)密封产品原包装已打开或破损(如一次性封贴或者胶条封箱被拆开或已破损),不予办理退换货;
5)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品,不予办理退换货;
6)以到付、平邮、挂号信方式退回商品,不予办理退换货。